Obchodní podmínky

Základní ustanovení

Prodávající: Brillify Logic s.r.o., Vinohradská 2396/184, 130 00 Praha 3, Česká republika

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při poskytování služeb a prodeji produktů inteligentního stínění.

Služby a produkty

Poskytujeme komplexní služby v oblasti automatizovaného stínění, včetně:

• Konzultace a návrh řešení
• Dodávka produktů na míru
• Profesionální instalace
• Zaškolení obsluhy
• Poprodejní servis a podpora

Objednávkový proces

1. Nezávazná konzultace: Kontaktujte nás pro nezávaznou konzultaci
2. Cenová nabídka: Vytvoříme cenovou nabídku na míru
3. Objednávka: Po odsouhlasení nabídky vzniká závazná objednávka
4. Potvrzení: Objednávku potvrdíme emailem

Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba je možná:

• Bankovním převodem
• V hotovosti při instalaci
• Záloha 50% při objednávce, doplatek po instalaci

Dodání a instalace

Dodací lhůta je obvykle 2-4 týdny od potvrzení objednávky. Instalaci provádí náš certifikovaný tým. Termín instalace dohodneme individuálně.

Záruka

Poskytujeme standardní záruku 24 měsíců na všechny produkty a instalaci. Záruka se nevztahuje na:

• Mechanické poškození
• Neodborné zásahy
• Použití v rozporu s návodem

Reklamace

Reklamaci uplatněte bez zbytečného odkladu emailem nebo písemně. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů. Spotřebitelé mají právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí.

Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a nařízením GDPR.

Řešení sporů

Případné spory se pokusíme řešit smírnou cestou. Spotřebitelé mohou využít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky změnit. Aktuální znění je vždy dostupné na našich webových stránkách.

Kontakt

Máte dotazy k obchodním podmínkám?

Email: [email protected]
Adresa: Vinohradská 2396/184, 130 00 Praha 3